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BIENVENUEL'équipe du Médiateur hospitalier est là pour vous écouter.
Depuis le 22 août 2002, la loi relative aux droits du patient précise vos droits :
- le droit à des prestations de soins de qualité;
- le droit au libre choix du praticien professionnel;
- le droit à l'information;
- le droit au consentement;
- le droit de disposer d'un dossier et de le consulter;
- le droit à la protection de votre vie privée;
- le droit de déposer plainte auprès de la fonction de médiation compétente.
Dans le cadre de cette loi a aussi été créée une
Commission fédérale “Droits du patient” dont une des missions est d'évaluer les fonctions de médiation des hôpitaux et de traiter les plaintes éventuelles concernant leur fonctionnement.
C'est dans ce contexte que différentes institutions hospitalières ont décidé d’offrir à leurs patients les services du “Médiateur hospitalier”.
Nous sommes donc là, à votre écoute, pour traiter toute plainte que vous auriez à porter suite à votre passage dans les institutions hospitalières adhérant au service du
Médiateur hospitalier :
- Centre hospitalier régional de Huy;
- Centre hospitalier régional du Val de Sambre à Auvelais;
- Clinique Reine Astrid à Malmédy;
- CTR - Centre de Traumatologie et de Réadaptation à Bruxelles.
Entrez ! Vous êtes les bienvenus...
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