Depuis le 22 août 2002, la loi relative aux droits du patient précise vos droits :

​

• le droit à des prestations de soins de qualité,

• le droit au libre choix du praticien professionnel,

• le droit à l'information,

• le droit au consentement,

• le droit de disposer d'un dossier et de le consulter,

• le droit à la protection de votre vie privée,

• le droit de déposer plainte auprès de la fonction de médiation compétente,

• le droit à un traitement contre la douleur.

 

C'est dans ce contexte que 3 institutions hospitalières ont décidé d’offrir à leurs patients les services du "Médiateur Hospitalier":

 

• Centre Hospitalier Régional de Huy,

• Centre Hospitalier Reine Astrid à Malmédy.,

• Centre Hospitalier Wallonie Picarde à Tournai.